REFORMAS, OBRAS, COCINAS Y BAÑOS

Si una empresa quiere que le acepten un presupuesto de una reforma y va recomendado por un cliente, las posibilidades de que consiga realizar la reforma, son muchas.

Los usuarios buscan muchas veces que la empresa de reformas, trabaje bien, sea formal, cumpla con los plazos y sea económica. Si bien es cierto, que esto puede pasar a segundo plano si no hay mucha diferencia hacia arriba, con otras empresas que hayan presupuestado.

Ir recomendado parece que es un salvoconducto o una garantía. También hay usuarios que no entienden de reformas, recomiendan una empresa, ensalzando sus virtudes, para ganar la simpatía y el afecto de otros usuarios. Es el habitual comentario, ” que te lo haga fulano que a mi me lo ha hecho y estoy encantado “. Resulta que igual el segundo usuario, es más detallista o exigente, y la recomendación del primero resulta ser un fiasco.

Hay que mirar mucho a quien se recomienda porque si lo haces con buena intención, puede que se vuelva en tu contra.

También hay que tener en cuenta que las empresas que no van recomendadas, pueden ser tan profesionales como la recomendada. No debemos valorar con distinto rasero a unas u otras, aunque el boca a boca funciona bien por regla general.

Luego está la empresa que se confia del cliente a quien ha sido recomendado y no le hace un contrato con condiciones de ejecución y formas de pago. Resulta que está el temor habitual de ” como le voy a exigir un contrato, si me ha recomendado mengano “. Craso error, amigos podemos ser todos pero el trabajo es el trabajo, y cuando hay problemas o diferencias de criterios, a veces las amistades no sirven para nada y se pueden volver en contra.

También hay usuarios que llevan años trabajando con los mismos profesionales y no piden más presupuestos para una reforma. Confian ciegamente en ellos y no se plantean aventuras con otras empresas. Estos clientes son los que hay que mimar, por que son buenos pagadores, se dejan aconsejar y no dan problemas.

Recomendar, solo si esta seguro, así no tener que enmendar.

Es curioso como se establece una relación temporal entre clientes que quieren hacer una reforma y profesionales de reformas que las ejecutan.

¿Dónde está la confianza mutua?. Creo que la respuesta es un acuerdo por escrito llámese contrato y no un acuerdo verbal.

Acuerdo por escrito no es el presupuesto sólo, sino que también establecer las condiciones de ejecución de la reforma, plazos, materiales, formas de pago, etc. Todo ello en un contrato firmado por ambas partes. Esto significa una confianza en el que se asegura la realización del trabajo en buenas condiciones y el que consigue cobrar por prestar un servicio.

Las relaciones de amistad donde no hay contrato y se considera que no hay ningún problema, puede terminar de mala manera por pequeños detalles inpensables al inicio de la reforma.

Cuando un profesional compra materiales sin ser al contado, debe firmar los albaranes presentados por los almacenes y no hay ninguna pega. Por ello los particulares tampoco deben poner objeciones a la firma de contratos.

Se acabó aquello de ” que pensará el cliente si le hago firmar el presupuesto, voy recomendado por un cliente”. Desgraciadamente hay profesionales que no tienen mentalidad empresarial y luego vienen los problemas de impagos.

El profesional hace el trabajo, aporta los materiales, lo deja en casa del cliente y después si al cliente se le cruza la vena puede decir no pagar por ser un moroso o por motivos justificados.

Un ejemplo, yo compro un coche, firmo un papel, pago por adelantado y espero unas semanas a la entrega del mismo y no hay desconfianza en que no vaya a recibir el coche adquirido.

Lamentablemente, aunque poco a poco la cosa va cambiando, los profesionales de las reformas, no tienen una formación específica en gestión de empresas y esto repercute negativamente a la hora de calcular los presupuestos de reformas.

Por regla general, tienen un precio determinado para cada tipo de trabajo y lo modifican en función del momento actual, del histórico de aceptaciones, por el tipo de cliente o por la situación de la competencia, es decir si hay muchas empresas que compiten por dicho trabajo.

Los profesionales, no se han parado para analizar los costes fijos que tiene en la empresa, cuanto tiene que ganar al día para cubrir esos gastos y cuanto más deben ganar para sacar un suelo. Un sueldo que por cierto, no puede ser como el de un empleado o mileurista como se le quiera llamar. Si se conforma con sacar un sueldo para ir viviendo, es mejor que se vaya a trabajar a una empresa como empleado y deje de ser empresario. Que sentido tiene entonces, montar la empresa, invertir en el negocio, llevarse quebraderos de cabeza y preocupaciones, si no consigue un beneficio superior. Otra cosa es que la situación de crisis que estamos padeciendo, nos oblige a sobrevivir sacando para gastos y para vivir.

Volviendo al cálculo de los presupuestos, en mi modesta opinión, el cálculo correcto sería el siguiente:

- Costes fijos año ( seguros, vehículos, asesoría, seguridad social, etc) dividirlo entre 12 meses, lo llamaremos A.

- Beneficio o sueldo que se quiere ganar mensualmente, lo llamaremos B 

- Resultado mes = A + B  = C.    Divimos C entre 20 días de trabajo y nos da  X, que es lo que tenemos que ganar al día con los trabajos que realicemos.

En el momento de presupuestar un trabajo, calcularemos los días que nos llevará ejecutarlo ( X por número de días ), más los costes de los materiales que vamos a utilizar. Y ese será el presupuesto a presentar al cliente.

Ejemplo, reforma albañilería del cuarto baño:

Tengo unos gastos fijos mes de:  1800 €. ( A )

Quiero sacar un beneficio mes de 2500 € ( B )

Resultado mes = A + B = 4300 € / 20 días =  215 €./día.

En la reforma del baño emplearé 5 días x 215 € =  1075 € + 20% de imprevistos = 1290 €.

Los materiales cuestan, por ejemplo, 600 €.

Presupuesto final: 1290 + 600 = 1890 € , impuestos no incluidos.

Es importante analizar los gastos fijos de nuestro negocio y cuanto queremos ganar. Todo esto redundará en el presupuesto final y nos beneficiará o perjudicará de cara a la competencia.

Los oficios artesanales, relacionados con las reformas, tienden a desaparecer. Los nuevos materiales y herramientas, están convirtiendo los oficios en actividades más cercanas al bricolaje que al oficio puro y duro.
Si bien es cierto que la experiencia, los carnets profesionales y el conocimiento adquirido, es irremplazable. Por muy aficionado y manitas que sea un usuario, no puede llegar al mismo grado de profesionalidad que el profesional de toda la vida.

Un ejemplo de oficio artesanal que ha visto reducido su número de profesionales, es el de los hojalateros. No me refiero a los fontaneros, son los hojalateros, los que elaboran el cinz empleado en los tejados, para la colocación de los pesebres, canalones, bandeletas, limaollas, etc.
Las nuevas generaciones no quieren trabajar en los oficios, por regla general prefieren trabajos más cómodos y muchos aspiran a llegar a ser funcionarios y no complicarse la vida.
Trabajar en un oficio y si además es como autónomo, conlleva trabajo duro, preocupaciones, problemas y una vida poco tranquila, y eso es lo contrario a lo que quiere la mayoría de la gente. Todo esto augura un futuro incierto a los oficios y a los artesanos en concreto. Si no se toman medidas al respecto, muchos oficios desaparecerán.

Presupuestos de reformas: 

Vivimos en un país donde muchas veces no se reconoce el esfuerzo y trabajo de los demás, e incluso parace que tengamos que estar al servicio del público sin recibir nada a cambio.

Me refiero a lo que sucede cuando un usuario quiere realizar la reforma de su casa y pide presupuestos a diestro y siniestro.

Pienso que los profesionales se encuentran en una situación de indefensión. El profesional visita la vivienda del interesado, toma medidas y apuntes de la reforma. Posteriormente, pregunta precios a los almacenes, redacta el presupuesto y lo envia al usuario. Todo esto le obliga a emplear tiempo y dinero, que utiliza para el posible cliente, dejando de hacer otras labores.

El usuario se permite el lujo de pedir presupuestos sín límite y sín costo alguno. Esto no es lo peor, lo más grave es que después de las molestias del profesional, no tiene la dignidad de llamarle y decirle si le interesa o no.

Estoy de acuerdo en que vivimos en una sociedad con un mercado libre donde podemos elegir el servicio que queramos, pero también estoy de acuerdo en que tiene que existir un respeto y una dignidad hacia las personas que intentan ganarse la vida con su trabajo.

Solo pediría a los usuarios que cuando pidan presupuestos de reformas, ya que no pagan por la elaboración del presupuesto, tomen 5 minutos de su tiempo para llamar al profesional y le informe si aceptan o no el presupuesto, y una mínima explicación. Acaso esos 5 minutos son más valiosos que la o las horas que ha empleado el profesional en realizar el presupuesto.

Por último, cambiando de tema, si hay que pagar impuestos pagemos todos. Es muy chocante cuando un usuario le pide a un profesional que no le cobre el IVA y sin embargo cuando compran un coche, una ropa o una barra de pan, pagan el IVA sin rechistar y no le piden al comerciante que le quite el IVA.

Me comenta un usuario un caso real de lo que le ha sucedido.

Resulta que se encuentra que el inodoro del cuarto baño está obstruido. La madre ha tirado algo y no recuerda que ha sido.

Habla con un amigo y le recomienda un fontanero. El fontanero, al ir recomendado por otro cliente y como favor, dejando otro trabajo, acude a su casa a última hora del día,  con una boma de presión especial para desotruir inodoros, pero no puede desostruirlo al existir algo grande y rígido dentro de la mangueta. Habla con la clienta y le dice que tiene un compromiso y que hasta pasado mañana no puede volver a terminar el trabajo por tener que atender a otro cliente, ya apalabrado anteriormente. La clienta le pregunta cuanto tiene que pagarle y el fontanero no le cobra nada por no haber solucionado la obstrucción.

La clienta, al tratarse de algo urgente, decide no esperar y llama a un servicio de urgencias que ese mismo día acuden. Sueltan el inodoro y aparentemente arreglan la obstrucción. Digo aparentemente porque el agua corre pero no bien del todo. Les llama y prometen acudir al día siguiente a terminar el trabajo, cosa que no sucede.

Viendo que no encuentra solución llama a un tercer fontanero. Este fontanero suelta también el inodoro, quita la obstrucción, cobra y se marcha. Pero resulta que deja un escape y al usar el inodoro, el encuentro de este con la mangueta, gotea y el fontanero tendrá que volver a reparar el empalme.

Después de todo esto hay que sacar varias conclusiones.

Hay profesionales que si no solucionan un trabajo no cobran por el trabajo realizado. Otros no terminan de solucionar el trabajo y después no responden al cliente, y otros que hacen bien su trabajo pero que no paran al detalle de terminarlo correctamente.

Cuando el espacio es reducido el ingenio debe ser grande.  En baños antiguos de reducidas dimensiones, era habitual encontrarnos con que el mismo suelo del baño era la ducha propiamente dicha. De este modo se ponía un desague en el suelo, aislando el mismo con plancha de plomo y en un espacio aproximado de 1,80 mts de largo por 0,80 mts. de ancho, teníamos inodoro. lavabo y ducha.

En otras ocasiones, se colocaba la bañera o ducha al fondo, y para que se pudiera acceder a ellos, se giraba el inodoro, instalándolo en oblicuo, para ocupar menos espacio, buscando la pared larga. Teniendo en cuenta que muchos inodoros tenían el depósito alto, al girar el inodoro (foto), los 0,55 mts. de saliente, que ocupaba, se quedaba en 0,45 mts, y así se permitía el paso a la ducha o bañera.

El caso de la foto es un inodoro con depósito bajo y aún a pesar de girar el mismo, el acceso que queda hacia la ducha, es muy estrecho.

Afortunadamente, ahora se diseñan baños más grandes y por regla general, las medidas y proporciones entre cada uno de los elementos, es más holgado.

Parece ser que antes no se le daba la importancia que ahora tiene el cuarto de baño. Era la mentalidad de ocupar el menor espacio posible, sin embargo ahora se busca que sea práctico, funcional y a la vez elegante.

Los pisos y casas de antaño contaban con una distribución distinta a la actual. Los baños actuales se sitúan en espacios más reducidos (especialmente los situados para que tengan acceso desde el dormitorio), por lo que su distribución debe ser muy precisa para no desaprovechar espacio.

• Un baño pequeño puede ser funcional

La distribución de un espacio reducido, en este caso el baño, se puede realizar haciendo una serie de cambios: por ejemplo, prescindir del bidet, cambiar la bañera por un plato de ducha, con mampara corredera, cambiar los sanitarios y la grifería por otra que ocupe menos espacio. Además de estos cambios, la colocación ha de ser inteligente: el lavabo se ha de colocar encima de la encimera, esto ahorra espacio. Asimismo, hay que tener en cuenta dónde va el bajante del inodoro, si hay alguna ventana en el baño, etc.

• Un ejemplo de correcta distribución 

En la  imagen de abajo, se ha distribuido un baño de 2,20 metros cuadrados de manera inteligente: la ventana está tras la ducha de obra, lo que favorece la ventilación y la luz, y no es molesto para el espacio. La ducha tiene una mampara, el inodoro está enfrente del bide (del que se puede prescindir, incluso), y el lavabo se sitúa a la izquierda de la puerta, donde no interrumpe el paso. Este ejemplo demuestra que, incluso en un espacio muy reducido, con la distribución adecuada se puede hacer funcional un espacio.

No significa que los tubos estén arrugados ni nada por el estilo, se les llama así a los tubos utilizados por los electricistas para realizar las conducciones de las instalaciones eléctricas.

Los tubos corrugados empleados por los electricistas son tubos que tienen cierta flexibidad para adaptarse a las paredes, pudiendo darles forma en curva, salvando las escuadras de techos y paredes. Son tubos rígidos que tienen una determinada resistencia y durabilidad.

Son tubos fabricados en PVC, que soportan temperaturas entre -5ºC y 60ºC, aislan y no propagan las llamas.

Como todos los oficios, los electricistas también han comprobado la evolución de los nuevos materiales. Atrás quedaron los tiempos en que los tubos eran metálicos, dando menos margen de movimiento a la hora de realizar las conducciones. Después se pasó a los tubos rígidos de plástico, donde para realizar una curva en la conducción, era necesario dar calor a los mismos, buscando la forma y adaptarse a los espacios.

Los tubos corrugados supusieron una revolución por su facilidad para trabajar y las enormes posibilidades que ofrecen en las instalaciones de electricidad.

Su ligereza y poco peso, resulta cómodo de trasportar. Es habitual ver a los electrecistas cargar rollos de diferentes secciones, de color negro. También es utilizado por los fontaneros, en colores, rojo para forrar los tubos de agua caliente y de azul para forrar los tubos de agua fría. En este caso los fontaneros los utilizan como aislantes y protectores de los tubos del agua.

El tubo corrugado es barato y los profesionales, suelen dejar las conducciones más largas de lo necesario, con el fin de cortar el sobrante una vez estén terminadas las instalaciones y rematadas con albañilería.

Tenemos en mente la idea de que los albañiles son el típico obrero, con el faria en la boca y el bocadillo en el bolsillo, el gorro y el pantalón roto lleno de restos de cemento.

Todo eso ha cambiado, no es un oficio para gente sin preparación, sin estudios, sin los medios modernos al servicio del trabajo.

Los albañiles de ahora, las nuevas generaciones de operarios, están sobradamente preparados. Los albañiles tienen unos estudios para realizar cálculos de superficies, de niveles, de volúmenes, de dibujo, etc. Todavía me acuerdo de un albañíl de la vieja escuela que cuando visitaba un piso para dar presupuesto de un baño o una cocina, no medía las paredes y suelos del trabajo a realizar y lo calculaba a ojo. El problema era que no sabía calcular los metros cuadrados.

Los albañiles tienen los medios suficientes para realizar sus trabajos con garantías, disponen de medidores laser para calcular superficies, de niveles laser para calcular los niveles del suelo, etc. Utilizan internet para la búsqueda de información y para el envío de presupuestos y facturas por email. Visitan ferias del sector para estar informados de lo último en construcción.

Realizan los presupuestos con programas de ordenador y no a mano o con máquinas de escribir.

Los albañiles tienen mentalidad de empresario y evaluan los costes y beneficios cuando realizan los presupuestos. Están informados de los últimos avances y novedades en materiales y herramientas.

Son unos profesionales que evolucionan y mejoran, por ello debemos cambiar nuestra mentalidad e idea preconcebida para con los albañiles. Afortunadamente cada vez son más profesionales y con ello ofrecen mejores servicios.

No obstante como en todos los ordenes de la vida también hay quienes no evolucionan y piensan que lo que han hecho siempre es lo mejor y no saben reciclarse.

Los gremios de las reformas, tienen una psicología que ya quisieran muchos licenciados. Están curtidos en míl batallas y saben como tratar al cliente.

Los profesionales procuran contentar a todos los clientes con los que trabajan, pero muchas veces les resulta imposible llegar a todo. Par no perder el cliente ni el trabajo, utilizan muchos trucos o picardías que les valen para salir de los apuros.

Cuando un cliente mete prisa para que le realicen el trabajo, lo primero que hace es llamar al profesional presionándole. El profesional, normalmente está acostumbrado a las prisas y agobios, para no enfadar al cliente, porque quizás en ese momento no puede empezar la obra, utlizará muchos argumentos que le cubran y no enfaden al cliente.

A continuación os detallo algunos comentarios, que pueden ser ciertos o no ciertos ( no mentiras ).

- No puedo empezar el trabajo porque no ha llegado el permiso de obras.

- Estoy terminando una obra que se me ha complicado y después empiezo con lo tuyo.

- Todavía no me han llegado los materiales que necesito para la obra.

- Se ha retrasado el material por la huelga.

- Solo fabrican dicho material sobre pedido y tardan X tiempo.

- Estoy de baja hasta el día tal.

- Estoy trabajando fuera y termino tal día.

- Me ha fallado un gremio y estoy buscando otro que pueda hacer el trabajo de la fontanería, electricidad, etc.

Puede que haya más argumentos, que como he puntualizado, lo más normal es que sean válidos y que suceden con asiduidad.

Que alguien me explique esto de retrasar la jubilación a los 67 años.

Entiendo que la esperanza de vida es cada vez mayor y por tanto, la seguridad social debe soportar una mayor carga económica. Llegará el momento en que haya más pensionistas que personas en activo. Todo esto son datos que nadie se atreve a discutir. Pero mi pregunta es, ¿ no se puede plantear la sostenibilidad del sistema de pensiones de otra manera ?.

Señores dirigentes de este país y los que aspiran a serlo, como le van a explicar a un albañíl que tiene que estar cargando sacos de 50 kgs, picando paredes, bajando escombros, doblando los riñones, con la edad de una anciano.

Acaso queremos estrujar la burra al máximo hasta que ya no pueda más y caiga rendida.

Si de por si los 65 años, es para muchos trabajos de esfuerzo físico, algo que parece inalcanzable, cuando ya tienes la miel en los labios vienen y te dicen que no, que te tendrás que jubilar más tarde.

Si ahora están planteando la edad de jubilación a los 67 años, dentro de unos años argumentarán que no es suficiente y que tiene que ser a los 69 o a los 70 años. ¿Donde está el límite de la capacidad humana para estar toda la vida trabajando ?, ¿acaso otras ocupaciones con menor desgaste físico, no digo mental, no se están jubilando con menos de 55 años como en la banca y en grandes empresas con jubilaciones colectivas?.

Creo que se deberían plantear no recortar las libertades de las personas y buscar otras alternativas. Si tenemos que pagar más impuestos, se pagan, pero por lo menos los pocos años que pueda uno disfrutar después de toda una vida de trabajo, que no nos los roben.

Es muy difícil saber lo que está pasando por la mente de muchos profesionales de las reformas. Estamos en una época de incertidumbres, alentadas por las malas noticias que constantemente vemos en los medios de comunicación.

La falta de trabajo es hoy por hoy la mayor preocupación de la mayoría de las personas.

La crisis nos afecta a todos de lleno, nos encontramos en una cadena donde somos un eslabón más. Si la cadena se rompe nosotros caemos.

Veo a diario la falta de actividad en el sector de las reformas. No hay más que hablar con otros profesionales o pasar por los almacenes de materiales de construcción, y comprobar el escaso movimiento a primera hora de cualquier día.

Antes se formaban colas y todo el mundo andaba deprisa. Ahora no hay agobios ni apuros a la hora de suministrarse en los almacenes.

Sin duda hay dos formas de ver la crisis.

El profesional que tiene poco trabajo y está preocupado en saber cuando cambiará el panorama actual. Siempre con la esperanza de que la cosa tendrá que cambiar, aunque dudando de que se vuelva a los niveles de actividad de antes de la crisis. Esos ritmos de construcción no eran normales y esta crisis marcará un antes y un después.

Luego tenemos el profesional que tiene trabajo y que oye los comentarios negativos y que además percibe ese pesimismo que se palpa en el ambiente. Entonces se pregunta, ¿ tengo trabajo o no?. Cuanto durará esta buena suerte, me tocará también a mí. Saber en cuanto tiempo acabaré con el trabajo que tengo en cartera y si surgirán más reformas para mantener el ritmo de trabajo.

Nos conformamos con sacar el sueldo para vivir y no tener que quedarnos en casa.

¿ Hay algo más desesperante que no tener trabajo y ver como se te cae la casa encima ?.

La esperanza es lo último que hay que perder.

Estoy en contra del dicho ” el cliente siempre tiene la razón “. Habría que detallar muchos matices en esa frase.

El cliente es el que paga y el que exige como quiere que se hagan las cosas. Ahí estamos de acuerdo, lo que pasa que el cliente debería dejarse aconsejar por el profesional.

El profesional ha visto y ha realizado miles de trabajos, sabe en todo momento lo que una obra o reforma puede dar de sí.

El buén profesional es el que ya se imagina el trabajo hecho, sin empezar a ejecutarlo. De este modo puede ver los pros y los contras. La experiencia es un grado más importante que los conocimientos previos.

Entonces si afirmamos que el profesional sabe más que cualquier particular que se dedica a otra cosa, ¿ porqué este pone en tela de juicio sus afirmaciones ?. Hay que personas que desesperan a cualquiera. No hay más ciego que el que no quiere ver.

En un partido entre profesionales y particulares, el profesional ganaría por goleada. El particular juega en casa, que no amañe el partido, sin dar la mínima opción al profesional de decir si es o no gol.

No vamos a meter a todos los particulares en el mismo saco porque esto sería falso, pero es cierto que algunos clientes por más que les expongas los motivos de tu opinión y trates de convencerle, no hay forma.

El cliente no siempre tiene la razón, aunque en ocasiones es mejor dársela para que luego lo vea con sus propios ojos y se convenza.

Me hierve la sangre cuando un cliente te dice que quiere el trabajo de una manera porque su vecina, su tía, su amigo, lo han hecho así y el quiere de esa forma. No terminan de entender que todas las obras no son iguales y que quien le ha aconsejado sabe menos que tú. Parece que algunas personas que han hecho una obra en toda su vida, ya tienen un master en técnico de obras y reformas.

Yo soy de la opinión de que si no entiendo de un tema, prefiero escuchar a quien sabe y tratar de aprender. Para aquellas personas que opinan y se atreven a dar consejos de como hacer una reforma, sin ser profesionales, les aconsejaría un poco de fe en el profesional y dejarse llevar.

Ya sé que con este post no voy a cambiar la forma de ser de algunas personas, pero al menos me doy el lujo de expresarme con libertad, cosa que con algunas personas no se puede hacer porque no te lo admiten.

La foto que aparece en el post no está trucada, el termo eléctrico está instalado al revés.

Dificilmente puede calentar bien este termo, si resultar que las tomas del agua deberían estar por la parte inferior y en este caso están por la parte superior.

Para entender mejor el correcto funcionamiento de un  termo eléctrico, hay que explicar como están fabricados.

La toma del agua fría se coloca por la derecha y la caliente por la izquierda. Dentro del termo, la toma de la fría entra un tubo on un tramo corto y la del agua caliente entra cási hasta la parte más alta.

 El motivo es que la resistencia eléctrica, o se la vaina interior, calienta el agua y a medida que va calentando el volumen interior de agua,  aumenta de temperatura y va ascendiendo hasta buscar la salida por la parte alta que es el tubo del agua caliente. De esta forma, el agua fría está en la parte baja y empuja a salir hacia los grifos, al agua que está más caliente. Pensemos ahora si el termo está al revés y por consiguiente las tomas varian su posición, el termo no puede funcionar correctamente y se pierde potencia.

En la foto he dibujado la posición de los tubos interiores del agua fría y caliente, para entender su posición real por estar mal instalado.

Como en todos los gremios y trabajos, hay operarios que se llaman profesionales sin serlo. La única explicación que me queda a este trabajo mal hecho, es que lo haya realizado un aficionado, entonces estaría justificado.

Hay profesionales y profesionales, ! cómo se puede explicar que un suelo nuevo de madera, esté desnivelado ¡.

Reviso un suelo recién puesto y la mejor manera de comprobar si está bien colocado, es poner el nivel.

Si la burbuja está en el centro, eso indica que el suelo está perfectamente nivelado. Sin embargo si la burbuja pasa de las dos rayas que delimitan el nivel, ya bien sea para un lado o para el otro, el suelo está mal. Como resulta este caso.

Para poner el nivel, nivelado, valga la redundancia, he tenido que poner un cacho de cartón doblado, en un extremo (foto). Esto es como la prueba del algodón que no falla. En este caso, el suelo está más alto de la izquierda que de la derecha.

Si resulta que los carpinteros colocan los rastreles de apoyo de la madera, a nivel, calzando los mismos hasta igualar todos al mismo nivel, ¿ porqué ha pasado esto ?. Sencillamente que la base de apoyo, o sea los rastreles no estabn perfectamente nivelados.

No vale la escusa de que al acuchillar, el acuchillador ha dejado los desniveles. Esto es mentira porque la máquina acichilladora desvasta por toda la base por igual.

Este desnivel a simple vista no se aprecia, pero con el nivel se aprecia perfectamente.

Esto de trabajar en las reformas te da un plus de conocimiento en el campo de la psicología que ya quisieran muchos licenciados.

Aprendes a conocer a las personas, sus reacciones, sus pensamientos, sus inquietudes. Parece que toodos nos guiamos por un mismo patrón. Vayan varios ejemplos para entender lo que explico.

Cuando visitas una vivienda te haces una composición de lugar, una opinión y muchas veces no te equivocas.

Tres cosas a valorar.

La casa: si la casa está ordenada, desordenada, limpia o con suciedad, me ha pasado que hasta se me pegaban los pies en el suelo de la porquería que había, aunque resulte increible. En otras se veía la falta de medios económicos pero con un orden y limpieza que se podía comer en el suelo.

La persona: tenemos la típica persona humilde que mira hasta el último céntimo por estar escasa de recursos, preocupada por cuanto le va a costar la reforma. Luego el que maneja dinero sin escatimar pero que su mayor preocupación es que el trabajo le quede perfecto. También tenemos el caso intermedio que no le sobra, n anda mal economicamente pero quiere algo con profesionalidad.

El presupuesto: lo habitual y normal, es que el usuario no sepa que materiales colocar para la reforma, entonces hay que valorar poner cosas sencillas y no muy caras, porque sino el cliente se puede asustar y pensar que el presupuesto es caro. Cuando el presupuesto inicial es aprobado, ya habrá tiempo de que el cliente, visite las tiendas de materiales y elija algo a su gusto, que normalmente será más caro que lo presupuestado inicialmente.

Después de presupuestar: hemos hecho el presupuesto y se pueden dar dos resultados lógicos. Que el ciente acepte o no acepte el presupuesto.

Si el cliente acepta el presupuesto de la reforma  te lo confirma sin ninguna pega o te dice que está conforme pero que le rebajes algo porque fulanito le ha presupuestado igual que tú pero prefiere que tu le hagas la obra. Algo incierto, porque todavía estoy por ver dos presupuestos que coincidan en el precio o se acerquen.

Si el cliente no acepta el presupuesto, tendremos dos casos. El cliente ni te llama y si te ve por la calle no te comenta nada, te habla del tiempo,  se hace el despistado o cambia de calle, todo por verguenza o no se que pensar. También tenemos el que le pasas el presupuesto, pasan dos, tres semanas o más y te dice que no ha tenido tiempo de mirar el presupuesto, que de momento no lo va a hacer, que está mirando más presupuestos, que tiene un amigo que se dedica a esto o lo otro y por lo visto antes no lo tenía. Si le llamas por teléfono y le preguntas que le ha parecido el presupuesto, te dice lo anteriormente mencionado y además te da las gracias por el presupuesto, puedes pensar que ya no te lo va a dar a ti, porque está intentando quedar bien.

Estos consejos y opiniones son particulares. Por experiencia creo que no me equivoco mucho.

La variedad de materiales y marcas existentes en el mercado, abren un amplio abanico para los usuarios que quieren hacer reformas en sus viviendas.

En ocasiones, por capricho del destino, los usuarios visitan las tiendas de materiales o almacenes, y escojen materiales que habitualmente no hay en stock. El problema puede venir cuando algunos materiales solo se suministran bajo pedido.

¿ Qué significa esto ?, que el material es fabricado exclusivamente para un pedido que realiza un cliente. Estos materiales pueden tardar hasta meses, ya que el fabricante no para la producción de otros pedidos y espera a tener más pedidos sobre el mismo material y así cambiar el orden habitual de fabricación.

Si el cliente lo tiene claro y no cambia de opinión, no hay problema, tiene paciencia, lo tiene asumido, pero previamente es informado de los plazos de entrega. La pega puede venir cuando empiezan a dar su opinión la vecina, el amigo, el familiar, etc, que como han realizado la reforma de su vivienda ya se consideran expertos reformistas y pueden hacer cambiar de opinión al cliente y tirar por la borda todo lo que el profesional le haya aconsejado.

El peor enemigo de un profesional no es el cliente, porque en principio contrata a este considerando su buena profesionalidad, lo peor es tener que intentar convencer de algo, a terceras personas que la reforma ni les va ni les viene, pero si buscan protagonismo intentando aconsejar al cliente del profesional.

Ya lo dijo un entrenador de futbol, ” En España hay más de 40 millones de entrenadores”. Parece ser que sabemos de todo y no sabemos de casi nada.

Un filosofo griego, en un momento de cordura dijo: ” Sólo se que no se nada”.

De todos es sabido que cuando haces una reforma, la valoración de la misma consta de la mano de obra de los profesionales y de los materiales necesarios para su ejecución.

El profesional realiza los presupuestos de obras, estimando el tiempo que va a emplear y el coste de los materiales. El beneficio es la suma de la mano de obra , dinero que considera justo ganar durante el tiempo que va a emplear en la obra y el margen comercial, descuento, por suministrar y colocar los materiales.

Resulta que ahora los materiales son accesibles para los particulares pudiendo adquirirlos en centros comerciales, con precios competitivos. Esto toca en la línea de flotación de los profesionales porque pierden la posibilidad de ganar los descuentos.

Hay empresas que no están dispuestas a trabajar sin aportar los materiales, otras no les importa ya que se despreocupan de comprarlos y tarnsportarlos, y en cambio otras en buena lógica, incrementan el precio de la mano de obra para compensar la pérdida y mantener el beneficio. Con esta última opción, a los particulares el coste de la obra les sale más caro aún pensando que ahorran costos.

El consejo, permitir que el profesional adquiera los materiales porque abaratan la mano de obra y se hacen responsables del transporte, previo pago y responsabilidad del buen estado de los materiales aportados.

La normativa actual para obra nueva, especifica que los desagues del piso superior se deben colocar por el techo del piso inferior. Se busca un mejor acceso a los mismos en caso de ser necesaria realizar una reparación. Esto significa que si tengo una avería en los desagues de mi casa, normalmente son de pvc, tienen que picar el techo falso del vecino de abajo. Con el consiguiente incordio para el vecino que sin comerlo ni beberlo, se ve en la incomodidad de hacer una reforma por su casa.
En teoría los desagues de pvc son para toda la vida, siempre que estén bien trabajados, pero desgraciadamente con mejores materiales y herramientas, ahora se trabaja peor que hace años, cuando los profesionales se esmeraban más en realizar los trabajos. Esto no quiere decir que no haya buenos profesionales, que si los hay, pero son los menos. Esto lo digo por experiencia ya que cada día me sorprendo más de las autenticas barbaridades que veo por las obras.

En relación al tubo de pvc, es un material que de fabrica viene con una película protectora de los rayos del sol, esta protección hay que quitarla con un disolvente limpiador cuando se quieren encolar las piezas, de este modo el pegamento agarra sobre el alma del material y hace un buen sellado. Si no se quita la protección, al encolar puede parecer que está bien unido pero con el tiempo la película protectora repele el pegamento y la unión se pone negra eliminando el pegamento, con el consiguiente riesgo de fuga.
Las estadísticas indican que la mayoría de los fontaneros no utiliza el disolvente limpiador y esto significa problemas futuros, y aparición de fugas en los techos.